خبر مهم درباره واریز کمک هزینه جدید تامین اجتماعی | پرداخت حق اولاد کسر شده به کجا رسید؟
با وجود آغاز پرداخت معوقه فروردین ماه از فردا ، بازنشستگان تأمین اجتماعی هنوز حق اولاد خود را دریافت نکرده‌اند. تأمین اجتماعی می‌گوید مشکل فنی و نقص اطلاعات دلیل تأخیر است و مبالغ به‌زودی واریز می‌شود. جزئیات، توضیحات رسمی و پاسخ به سوالات پرتکرار را اینجا بخوانید.
مولف
: محسن کریمی
در حالی‌که بازنشستگان تأمین اجتماعی انتظار داشتند 15مهرماه، حق اولاد به حسابشان واریز شود، اما تا روز ۲۰ مهر هنوز خبری از این پرداخت نیست. سازمان تأمین اجتماعی با انتشار اطلاعیه‌ای اعلام کرده بود: «علت تأخیر، نقص فنی در سامانه و ناقص‌بودن اطلاعات برخی پرونده‌هاست و به‌زودی مبلغ حق اولاد در پرداخت‌های بعدی اعمال خواهد شد.»
موجی از نارضایتی در شبکه‌های اجتماعی شکل گرفت. بسیاری از بازنشستگان اعلام کردند که با وجود وعده‌های پیشین، حق اولاد مهرماه ۱۴۰۴ هنوز به حسابشان واریز نشده است.
در اطلاعیه رسمی سازمان تأمین اجتماعی آمده است:
«در محاسبه و پرداخت حقوق بازنشستگان، ازکارافتادگان و بازماندگان، هیچ تغییری در پرداخت حق اولاد ایجاد نشده است؛ اما در برخی پرونده‌ها به دلیل نقص در اطلاعات و توقف سیستمی، پرداخت این مزایا با تأخیر مواجه شده است.»
سازمان تأمین اجتماعی وعده داده که پس از رفع مشکلات نرم‌افزاری، مبلغ حق اولاد معوقه در پرداخت‌های بعدی جبران خواهد شد. با این حال، بسیاری از بازنشستگان معتقدند که این تأخیرها به روندی تکراری تبدیل شده و بر معیشت خانواده‌هایشان تأثیر مستقیم دارد.
بازنشستگان معترض‌اند: «چرا هر ماه باید منتظر باشیم؟»
در فضای مجازی، ده‌ها کاربر بازنشسته از عدم شفافیت در زمان واریز حق اولاد گلایه کردند. برخی از آنان نوشته‌اند که «در این شرایط تورمی، تأخیر حتی چندروزه در پرداخت مزایا، زندگی ما را مختل می‌کند».
گزارش باشگاه خبرنگاران جوان نیز تأیید می‌کند که بخشی از بازنشستگان هنوز هیچ مبلغی بابت حق اولاد مهرماه دریافت نکرده‌اند.
روابط عمومی تأمین اجتماعی در اطلاعیه‌ای جداگانه تأکید کرد:
«حق اولاد حذف نشده و هیچ تغییری در قوانین صورت نگرفته است. مشکل، صرفاً ناشی از نقص اطلاعاتی و فنی در برخی پرونده‌ها بوده که پس از اصلاح، مبالغ معوق در حساب مستمری‌بگیران منظور خواهد شد.»
این سازمان از بازنشستگانی که با این مشکل مواجه‌اند خواسته است از طریق تماس با سامانه ۱۴۲۰ یا مراجعه به پورتال خدمات غیرحضوری سازمان، وضعیت پرداخت خود را پیگیری کنند.
همچنین، کارشناسان سازمان اعلام کردند که در صورتی که اطلاعات فرزند در پرونده به‌روزرسانی نشده باشد، سیستم به‌صورت خودکار پرداخت را متوقف می‌کند تا از پرداخت اشتباه جلوگیری شود.
این موضوع باعث شده تا بسیاری از بازنشستگان از وضعیت نامنظم پرداخت‌ها ابراز نگرانی کنند و از مسئولان بخواهند زمان‌بندی مشخصی برای پرداخت مزایا اعلام شود.
کارشناسان اقتصادی معتقدند در شرایط فعلی که هزینه‌های درمان و معیشت در حال افزایش است، تأخیر در پرداخت مزایای جزئی مانند حق اولاد، می‌تواند فشار زیادی به خانواده‌های بازنشستگان وارد کند.
در این میان، بازنشستگان خواستار آن شده‌اند که سازمان تأمین اجتماعی اطلاع‌رسانی دقیق‌تر و منظم‌تری درباره زمان و علت تأخیرها داشته باشد.
در پایان اطلاعیه رسمی آمده است:
«هیچ حقی از مستمری‌بگیران ضایع نخواهد شد. پس از رفع مشکلات نرم‌افزاری، مبالغ حق اولاد در ماه‌های آینده به‌صورت کامل پرداخت می‌شود.»
با این حال، تاکنون زمان دقیق واریز این مبلغ اعلام نشده است و بازنشستگان همچنان چشم‌انتظارند.
سوالات پرتکرار بازنشستگان درباره حق اولاد
۱. آیا حق اولاد حذف شده است؟
خیر. سازمان تأمین اجتماعی تأکید کرده که هیچ تصمیمی برای حذف این مزایا گرفته نشده و تنها برخی پرونده‌ها با توقف فنی روبه‌رو شده‌اند.
۲. آیا مبلغ معوق پرداخت خواهد شد؟
بله، طبق اعلام رسمی سازمان، مبالغ حق اولاد به‌صورت معوق در ماه‌های آینده پرداخت می‌شود.
۳. چطور پیگیری کنم؟
از طریق تماس با شماره ۱۴۲۰ یا مراجعه به پورتال خدمات الکترونیک سازمان تأمین اجتماعی.
۴. چه کسانی بیشتر تحت تأثیر قرار گرفته‌اند؟
بازنشستگانی که اطلاعات فرزندان خود را در سامانه به‌روز نکرده‌اند یا نقص در پرونده دارند.
۵. آیا زمان جدیدی برای واریز اعلام شده؟
خیر، تاکنون زمان دقیق واریز مشخص نشده و سازمان وعده داده در اولین فرصت این مبالغ واریز شود.
