کارت خدماتی رایگان ویژه بازنشستگان با امکانات جدید عرضه شد | امکانات نوین در طرح ویژه کارت خدماتی بازنشستگان

بر اساس این طرح، به دلیل بروز اختلالات اخیر در زیرساخت‌های بانکی و با هدف بهینه‌سازی کمی و کیفی خدمات قابل ارائه از طریق کارت رفاهی امید، مراحل انتقال حساب‌های قرض‌الحسنه سابق یا افتتاح حساب جدید در بانک ملت، برای ذی‌نفعان گروهی و از طریق شعبه مرجع واقع در خیابان دمشق تهران انجام می‌شود.

با توجه به مشکلات اخیر بانکی و به منظور ارتقای کیفیت و بهینه‌سازی خدمات، کارت خدماتی رفاهی امید با امکانات جدید برای بازنشستگان و کارکنان فراجا عرضه شده است. بر اساس این طرح، انتقال حساب‌های قرض‌الحسنه یا افتتاح حساب جدید در بانک ملت به صورت گروهی انجام می‌شود.

در ماه‌های گذشته، اختلالاتی در سامانه‌های بانکی به‌ویژه بانک سپه که پیشتر مسئول ارائه خدمات کارت رفاهی امید بود، سبب شد ارائه خدمات به کارکنان و بازنشستگان با تأخیر مواجه شود. به منظور رفع این مشکلات، معاونت نیروی انسانی فراجا و اداره کل خدمات رفاهی اقدام به انتقال حساب‌ها به بانک ملت کردند.

امیر رهبر فعال صندوق نیروهای مسلح گفت: کارت چند منظوره ی خدمات رفاهی امید، برای کلیه کارکنان فراجا و بازنشستگان فراجا و با هدف تجمیع کلیه روش های خدمتی درون سازمانی همانند کارت رستورانی و هتل های فراجا، بن کارت ها، نجم کارت و… و با امکان بهره‌مندی از ظرفیت خرید نقدی تخفیف‌دار و اقساطی کم بهره از تعداد بیشماری از مراکز برون سازمانی طرف قرارداد را فراهم نموده است.

کلیه بازنشستگان فراجا و شاغلین فراجا می توانند برای دریافت رمز ثابت کارت امید خود به هر یک از شعبات بانک سپه مراجعه و درخواست صدور رمز جدید نمایند.

کلیه بازنشستگان و شاغلین می توانند برای دریافت رمز ثابت کارت امید خود به هر یک از شعبات بانک سپه مراجعه و درخواست صدور رمز جدید نمایند.

در این راستا، معاونت نیروی انسانی فراجا و اداره کل خدمات رفاهی پس از اخذ مجوزهای لازم و هماهنگی با بانک ملت، تصمیم گرفتند تا با انتقال حساب‌ها یا افتتاح حساب جدید در بانک ملت، ضمن رفع مشکل زیرساختی، سطح خدمات ارائه‌شده را ارتقا دهند.

طبق اطلاعیه:

افتتاح حساب یا انتقال حساب‌های قرض‌الحسنه برای کارکنان و بازنشستگان فراجا به‌صورت گروهی و در شعبه مرجع بانک ملت (خیابان دمشق تهران) انجام می‌شود.

خدمات شامل کلیه طیف‌های تحت پوشش خدماتی فراجا می‌شود؛ به‌عبارت دیگر، هم شاغلان و هم بازنشستگان شامل این فرآیند هستند.

بر اساس اطلاعیه، نیازی به مراجعه جداگانه به شعب و ستاد بانک ملت برای افراد نیست؛ فرآیند به صورت متمرکز و گروهی انجام خواهد شد، تا تسهیل روند و کاهش مراجعه حضوری فراهم شود.

کارت رفاهی امید که برای کارکنان و بازنشستگان فراجا پیش‌تر معرفی شده بود، به منظور تجمیع خدمات رفاهی، بانکی و امکانات مختلف طراحی شده است. 

در این چارچوب، اجرایی شدن کامل توافقات پیشین مربوط به تعمیم خدمات حمایتی و معیشتی بازنشستگان انتظامی، منوط به اجرای سریع‌تر فرآیند افتتاح یا انتقال حساب‌ها در بانک ملت است.

به بیان دیگر، فارغ از صدور کارت، سپس باید زیرساخت بانکی و حساب مرتبط آماده باشد تا افراد بتوانند از مزایای کارت رفاهی امید استفاده کنند.

کلیه بازنشستگان فراجا و کارکنان می‌توانند برای دریافت رمز ثابت کارت امید خود به هر یک از شعب بانک سپه مراجعه نمایند. همچنین فرآیند افتتاح حساب یا انتقال حساب‌های قرض‌الحسنه در بانک ملت برای این گروه به صورت گروهی انجام می‌شود.

رفع مشکلات زیرساختی: با انتقال به بانک ملت، انتظار می‌رود اختلالات بانکی کاهش یابد و خدمات با سرعت و ثبات بیشتری ارائه شود.

دسترسی آسان‌تر به خدمات رفاهی: پس از فعال شدن حساب بانکی مرتبط، امکان استفاده آسان از تسهیلات، تخفیف‌ها و خریدهای اقساطی ایجاد می‌شود.

کاهش نیاز به مراجعه حضوری: فرآیند انتقال حساب‌ها توسط شعب مرجع به صورت گروهی انجام خواهد شد، که بار اداری کمتری برای بازنشستگان ایجاد می‌کند.

ارتقای سطح معیشتی: برای بازنشستگان که با درآمد ثابت مواجه هستند، این اصلاحات بانکی کمک قابل توجهی به پایداری مالی و رفاه محسوب می‌شود.

مطابق اطلاعیه‌های رسمی، نیازی به مراجعه حضوری برای افتتاح یا انتقال حساب‌ها وجود ندارد زیرا این فرآیند توسط سازمان فراجا و بانک ملت به صورت متمرکز انجام خواهد شد. افراد تحت پوشش بهتر است مدارک لازم و اطلاعات هویتی خود را آماده نگه دارند تا فرآیند به سرعت انجام شود.

در صورت دریافت تماس یا اطلاعیه از سازمان، افراد باید نسبت به تأیید اطلاعات بانکی و هویتی خود اقدام کنند.

این طرح پیش‌بینی شده است که فرآیند ارائه خدمات برای بازنشستگان و کارکنان فراجا تسهیل کرده و مشکلات بانکی موجود را مرتفع سازد. تسهیلات خرید، تخفیفات و امکان دسترسی راحت‌تر به خدمات رفاهی از دیگر مزایای این کارت است. همچنین این اقدام گامی مهم در جهت ارتقای سطح زندگی گروه هدف محسوب می‌شود.

به منظور اطلاع از آخرین تغییرات و شرایط استفاده از این کارت، پیشنهاد می‌شود اطلاعیه‌های رسمی فراجا و بانک ملت توسط افراد تحت پوشش به دقت بررسی شوند.