اطلاعیه رسمی تامین اجتماعی درباره فیش حقوقی بازنشستگان تامین اجتماعی ؛ صدور فیش حقوقی آذر بازنشستگان با تغییر تحولات تازه

سازمان تأمین اجتماعی اعلام کرد فیش حقوقی بازنشستگان و مستمری‌بگیران برای ماه آذر ۱۴۰۴ در سامانه خدمات غیرحضوری این سازمان منتشر شده و کلیه مشمولان می‌توانند با مراجعه به نشانی es.tamin.ir یا استفاده از اپلیکیشن رسمی «تأمین من» اقدام به دریافت فیش حقوقی خود کنند. این اقدام در راستای سیاست‌های سازمان برای توسعه خدمات الکترونیکی، کاهش مراجعات حضوری و تسهیل دسترسی جامعه بازنشستگان به اطلاعات مالی و بیمه‌ای صورت گرفته است.

انتشار فیش حقوقی در سامانه غیرحضوری اقدامی است که طی سال‌های اخیر به‌طور مستمر دنبال شده و اکنون به مرحله ثبات و بلوغ رسیده است. طبق اعلام سازمان، بازنشستگان بدون نیاز به مراجعه حضوری به شعب یا کارگزاری‌ها می‌توانند تنها با استفاده از تلفن همراه یا رایانه شخصی، فیش حقوقی و سایر سوابق را دریافت کنند. این روند علاوه بر کاهش بار کاری شعب، موجب تسریع خدمات‌رسانی و افزایش رضایت بازنشستگان شده است.

مسئولان سازمان تأکید کرده‌اند که هدف اصلی، «دیجیتالی‌سازی کامل خدمات بازنشستگی و مستمری» است؛ به‌نحوی که تمامی فرآیندها، از مشاهده سوابق بیمه‌ای تا درخواست خدمات رفاهی، به‌صورت الکترونیکی قابل انجام باشد.

یکی از مزایای ارائه فیش حقوقی از طریق سامانه‌های دیجیتال، افزایش شفافیت در نحوه محاسبه حقوق و مزایا است. بازنشستگان می‌توانند به‌طور دقیق جزئیات حقوق خود را مشاهده کرده و از وضعیت پرداخت‌ها، افزایش‌های سالانه، متناسب‌سازی‌ها و سایر آیتم‌های مالی اطلاع پیدا کنند.

در طی ماه‌های اخیر، برخی بازنشستگان درخواست کرده بودند که آیتم‌های درج‌شده در فیش حقوقی با توضیحات دقیق‌تری همراه شود تا امکان مقایسه و پیگیری افزایش یابد. به دنبال این درخواست‌ها، سازمان تأمین اجتماعی در نسخه جدید سامانه، نحوه نمایش ردیف‌های حقوق را بهبود داده است.

نقش اپلیکیشن «تأمین من» در خدمات‌رسانی هوشمند

اپلیکیشن «تأمین من» که اکنون یکی از پرکاربردترین برنامه‌های خدمات عمومی کشور محسوب می‌شود، بیش از ۱۰ میلیون کاربر فعال دارد و روزانه حجم قابل توجهی از خدمات بیمه‌ای، درمانی و مستمری از طریق آن ارائه می‌شود. دسترسی به فیش حقوقی، مشاهده سوابق پرداخت حق بیمه، ثبت‌نام در طرح‌های رفاهی، پیگیری پرونده‌ها و نوبت‌دهی درمانی تنها بخشی از امکانات این اپلیکیشن است.

در نسخه جدید این برنامه، قابلیت دریافت سریع فیش حقوقی آذر ۱۴۰۴ تنها با چند لمس اضافه شده و کاربران می‌توانند در کمتر از چند ثانیه به اطلاعات خود دسترسی پیدا کنند.

سازمان اعلام کرده اجرای این زیرساخت‌ها بخشی از برنامه تحول دیجیتال است که از سال گذشته آغاز شده و قرار است تا سال ۱۴۰۵ به‌طور کامل به نتیجه برسد.

اهمیت انتشار منظم فیش حقوقی برای جامعه بازنشستگان

بازنشستگان و مستمری‌بگیران سازمان تأمین اجتماعی یکی از بزرگ‌ترین گروه‌های جمعیتی کشور را تشکیل می‌دهند. بر اساس آخرین آمار رسمی، بیش از ۴ میلیون نفر مستمری‌بگیر مستقیم و غیرمستقیم از این سازمان حقوق دریافت می‌کنند. انتشار منظم فیش حقوقی برای این جمعیت گسترده نه‌تنها جنبه اطلاع‌رسانی دارد، بلکه به بازنشستگان امکان می‌دهد تا وضعیت مالی خود را دقیق‌تر مدیریت کنند و از روند افزایش حقوق، پرداخت مزایا و اجرای مصوبات جدید آگاه شوند.

کارشناسان حوزه رفاه و بازنشستگی معتقدند انتشار به‌موقع فیش حقوقی نوعی «اطمینان خاطر مالی» برای جامعه بازنشستگان ایجاد می‌کند و نشان‌دهنده ثبات در فرایند پرداخت‌ها است؛ به‌ویژه در شرایط اقتصادی کنونی که هزینه‌های زندگی به‌طور مستمر در حال افزایش است.

بازنشستگان چه نکاتی را درباره دریافت فیش آذر باید بدانند؟

سازمان تأمین اجتماعی چند نکته مهم را برای کاربران یادآوری کرده است:

۱. تمامی بازنشستگان برای مشاهده فیش حقوقی نیاز به دریافت کد تأیید پیامکی دارند.

۲. در صورت فراموشی رمز عبور، امکان بازیابی آن در خود سامانه فراهم است.

۳. اطلاعات درج‌شده در فیش مختص همان ماه است و تغییرات احتمالی ماه‌های آینده در فیش‌های بعدی اعمال خواهد شد.

۴. هرگونه مغایرت مالی باید از طریق بخش «ثبت درخواست پشتیبانی» یا تماس با سامانه ۱۴۲۰ مطرح شود.

در حاشیه این خبر، برخی مدیران سازمان تأمین اجتماعی اعلام کرده‌اند که برنامه‌هایی برای توسعه خدمات دیجیتال در دست اجرا است. از جمله این طرح‌ها، یکپارچه‌سازی سامانه درمان، سامانه سوابق بیمه‌ای و اطلاعات مستمری است تا بازنشستگان بتوانند از یک درگاه واحد تمامی اطلاعات خود را مشاهده کنند.

همچنین قرار است امکان دریافت گواهی کسر از حقوق برای ارائه به بانک‌ها به‌صورت کاملاً دیجیتال فراهم شود تا بازنشستگان برای دریافت وام نیازی به مراجعه حضوری نداشته باشند. این اقدام می‌تواند روند دریافت تسهیلات قرض‌الحسنه بازنشستگان را تسهیل کند.

انتشار فیش حقوقی آذر ۱۴۰۴ از طریق سامانه es.tamin.ir و اپلیکیشن «تأمین من»، بخشی از روند توسعه خدمات غیرحضوری سازمان تأمین اجتماعی است که با هدف تسهیل فعالیت‌ها، افزایش شفافیت و کاهش مراجعات حضوری اجرا می‌شود. این اقدام در شرایطی صورت می‌گیرد که بازنشستگان یکی از آسیب‌پذیرترین اقشار اقتصادی به شمار می‌روند و دسترسی سریع و دقیق به اطلاعات مالی برای آنان اهمیت ویژه‌ای دارد.

سازمان تأمین اجتماعی تأکید کرده است که توسعه خدمات دیجیتال ادامه خواهد داشت و تلاش می‌شود نیازهای گروه‌های مختلف بازنشستگان در قالب سامانه‌های نوین پاسخ داده شود.