افشاگری جدید درباره فیش حقوقی بازنشستگان تأمین اجتماعی | کاهش حقوق مهر بازنشستگان تامین اجتماعی تایید شد
جمعی از بازماندگان تامین اجتماعی گفتند: نه تنها حق اولاد ماه گذشته واریز نشده است که با مراجعه به سازمان تامین اجتماعی شهر خود و دیدن گواهی حقوق متوجه شدیم که حق اولاد برای مهر نیز لحاظ نشده است.
مولف
: محسن کریمی
چندی پیش بازماندگان مستمری بگیر تأمین اجتماعی به عدم واریز حق اولاد خود اعتراض کردند. در پاسخ به این اعتراض سازمان تامین اجتماعی اعلام کرد که موضوع در حال بررسی است و حق اولاد به زودی واریز خواهد شد.
حالا بعد از گذشت چند هفته از صدور این اطلاعیه، تعدادی از بازماندگان در تماس با «ایلنا» ازعدم واریز حق اولاد خبر دادند و گفتند: نه تنها حق اولاد ماه گذشته واریز نشده است که با مراجعه به سازمان تامین اجتماعی شهر خود و دیدن گواهی حقوق متوجه شدیم که حق اولاد برای مهر نیز پرداخت نخواهد شد.
جمعی از بازنشستگان مستمری‌بگیر سازمان تأمین اجتماعی از عدم پرداخت به‌موقع حق اولاد خود خبر دادند. این افراد با بیان اینکه نه تنها حق اولاد ماه گذشته پرداخت نشده، بلکه گواهی حقوق مهرماه نیز حاکی از عدم پرداخت این مزایا بود، اعتراض خود را به‌صورت گسترده‌ای اعلام کردند.
طبق گزارش‌ها، این مشکل به دلیل نقص فنی سامانه و عدم تکمیل اطلاعات برخی پرونده‌ها به‌وجود آمده است. هرچند سازمان تأمین اجتماعی در اطلاعیه‌ای اعلام کرد که این مبالغ با تأخیر اما در پرداخت‌های آینده جبران می‌شود، بازنشستگان از تکرار این روند انتقاد دارند.
در حالی که بسیاری از بازنشستگان انتظار واریز حق اولاد در تاریخ مقرر را داشتند، تا پایان ۲۰ مهر هیچ مبلغی به حساب آن‌ها واریز نشد. برخی بازنشستگان معتقدند که سازمان تأمین اجتماعی به‌جای شفاف‌سازی، باعث افزایش نگرانی‌ها میان اعضا شده است.
موج نارضایتی در شبکه‌های اجتماعی نیز شدت یافته و بازنشستگان از تأثیر این تأخیرها بر شرایط زندگی خود سخن گفته‌اند. یکی از کاربران در توییتی نوشت: «در این وضعیت اقتصادی، تأخیر در پرداخت حق اولاد عملاً زندگی ما را فلج کرده است.»
سازمان تأمین اجتماعی طی اطلاعیه‌ای مشکلات پیش‌آمده را نقص اطلاعات و توقف سیستمی عنوان کرد و اعلام نمود:
«در محاسبه و پرداخت حقوق بازنشستگان، ازکارافتادگان و بازماندگان، تغییری ایجاد نشده است. اما به دلیل نقص در اطلاعات پرونده‌ها، تأخیری در واریز حق اولاد به وجود آمده که در پرداخت‌های بعدی جبران خواهد شد.»
این سازمان همچنین از بازنشستگان خواست تا از طریق شماره تلفن ۱۴۲۰ و پورتال خدمات غیرحضوری وضعیت پرونده‌های خود را بررسی کنند. کارشناسان تأکید کردند که بازنشستگانی که اطلاعات فرزندان خود را به‌روزرسانی نکرده‌اند، بیشتر در معرض این نوع مشکلات قرار دارند.
بازنشستگان معترض‌اند: «چرا هر ماه باید منتظر باشیم؟»
در فضای مجازی، ده‌ها کاربر بازنشسته از عدم شفافیت در زمان واریز حق اولاد گلایه کردند. برخی از آنان نوشته‌اند که «در این شرایط تورمی، تأخیر حتی چندروزه در پرداخت مزایا، زندگی ما را مختل می‌کند».
گزارش باشگاه خبرنگاران جوان نیز تأیید می‌کند که بخشی از بازنشستگان هنوز هیچ مبلغی بابت حق اولاد مهرماه دریافت نکرده‌اند.
روابط عمومی تأمین اجتماعی در اطلاعیه‌ای جداگانه تأکید کرد:
«حق اولاد حذف نشده و هیچ تغییری در قوانین صورت نگرفته است. مشکل، صرفاً ناشی از نقص اطلاعاتی و فنی در برخی پرونده‌ها بوده که پس از اصلاح، مبالغ معوق در حساب مستمری‌بگیران منظور خواهد شد.»
این سازمان از بازنشستگانی که با این مشکل مواجه‌اند خواسته است از طریق تماس با سامانه ۱۴۲۰ یا مراجعه به پورتال خدمات غیرحضوری سازمان، وضعیت پرداخت خود را پیگیری کنند.
همچنین، کارشناسان سازمان اعلام کردند که در صورتی که اطلاعات فرزند در پرونده به‌روزرسانی نشده باشد، سیستم به‌صورت خودکار پرداخت را متوقف می‌کند تا از پرداخت اشتباه جلوگیری شود.
این موضوع باعث شده تا بسیاری از بازنشستگان از وضعیت نامنظم پرداخت‌ها ابراز نگرانی کنند و از مسئولان بخواهند زمان‌بندی مشخصی برای پرداخت مزایا اعلام شود.
کارشناسان اقتصادی معتقدند در شرایط فعلی که هزینه‌های درمان و معیشت در حال افزایش است، تأخیر در پرداخت مزایای جزئی مانند حق اولاد، می‌تواند فشار زیادی به خانواده‌های بازنشستگان وارد کند.
در این میان، بازنشستگان خواستار آن شده‌اند که سازمان تأمین اجتماعی اطلاع‌رسانی دقیق‌تر و منظم‌تری درباره زمان و علت تأخیرها داشته باشد.
در پایان اطلاعیه رسمی آمده است:
«هیچ حقی از مستمری‌بگیران ضایع نخواهد شد. پس از رفع مشکلات نرم‌افزاری، مبالغ حق اولاد در ماه‌های آینده به‌صورت کامل پرداخت می‌شود.»
با این حال، تاکنون زمان دقیق واریز این مبلغ اعلام نشده است و بازنشستگان همچنان چشم‌انتظارند.
سوالات پرتکرار بازنشستگان درباره حق اولاد
۱. آیا حق اولاد حذف شده است؟
خیر. سازمان تأمین اجتماعی تأکید کرده که هیچ تصمیمی برای حذف این مزایا گرفته نشده و تنها برخی پرونده‌ها با توقف فنی روبه‌رو شده‌اند.
۲. آیا مبلغ معوق پرداخت خواهد شد؟
بله، طبق اعلام رسمی سازمان، مبالغ حق اولاد به‌صورت معوق در ماه‌های آینده پرداخت می‌شود.
۳. چطور پیگیری کنم؟
از طریق تماس با شماره ۱۴۲۰ یا مراجعه به پورتال خدمات الکترونیک سازمان تأمین اجتماعی.
۴. چه کسانی بیشتر تحت تأثیر قرار گرفته‌اند؟
بازنشستگانی که اطلاعات فرزندان خود را در سامانه به‌روز نکرده‌اند یا نقص در پرونده دارند.
۵. آیا زمان جدیدی برای واریز اعلام شده؟
خیر، تاکنون زمان دقیق واریز مشخص نشده و سازمان وعده داده در اولین فرصت این مبالغ واریز شود.
